Meie veebipood tarnib ainult Soome piires. Kui vajate abi, võtke ühendust klienditeenindusega.
Osa Ramudden Globaliast
Asjatundlik klienditeenindus
Kiire ja usaldusväärne veebipood
Kodu
Kliendikonto

Hooldus

Kõik mõõteseadmed vajavad mingil hetkel hooldust.

Tõhus teenindus kliendi lähedal on äärmiselt oluline ja üks meie tegevuse põhielemente. Püüame seadmeid kiiresti hooldada ja hoida oma riiulitel laia valikut varuosi kõigi meie poolt müüdavate toodete jaoks. Soovi korral võib klient oma remondi ajaks rentida sarnase seadme. Teenindame seadmeid sõltumata tootjast ja väljastame alati kalibreerimistunnistuse vastavalt kvaliteedisüsteemile. Uute masinate ostmisel saate ka hoolduse alal ekspertide abi.


loading

Hooldamiseks vajaliku varustuse tarnimine:

Looge meie veebisaidil teenusetaotlus ja trükkige välja koopia, mis lisatakse seadmele (kirjutage kindlasti pakendi sisse e-kirja teema reale selgelt ID-number). Teenuse taotluse koopia saadetakse e-postiga kliendile ja meile teenindamiseks, et saaksime seadme saabumise ette valmistada.

–  Tooge seade lähimasse Trafino kontorisse või otse meie teeninduskeskusesse.

Hooldustellimuste puhul tasuta kaubavedu meie kontorite vahel. Seade võib ka tasuta meie kontorisse tagastada, kust see pärast hooldust ära võtta.

Meie kaudu on saatmiskulud 15 eurot, sealhulgas 24% käibemaks. Schenker võtab saadetise kokkulepitud ajal teie soovitud aadressilt vastu. Pärast transporditellimuse esitamist saate kinnituskirja ja lingi, mille kaudu saate jälgida oma saadetise liikumist.

Saadetise suurus: ühe pakendi maksimaalne kaal on 30 kg ja mitme pakendi saadetise maksimaalne kaal on 10 pakendit, mille kaal on kuni 99 kg. Saadetise pikkus ei tohi ületada 200 cm.

Kohaletoimetamine posti, Matkahuolto jms kaudu. Kohaletoimetamine alati teie ukse ette. Saate saadetise eest ise maksta või võib selle eest maksta ka saaja või saatja. Alati koju kättetoimetamine.

Teenuse märkus:

TÄHELEPANU! Mida täpsemalt teenindusaruanne ja vea kirjeldus on täidetud, seda lihtsam on teenust osutada, mis tähendab madalamat teenuse arvet.

Täitke teenuse taotlus siin

Teenuse aadress Vantaas:

Meie hooldus- ja eksperdid on kättesaadavad kell 7–15.

Trafino / Hooldus

Vantaankoskentie 24, 01730 Vantaa

Tel. 0504618755

huolto@trafino.fi

Teenuse aadress Oulus:

Laevaraadio / Hooldus

Kuparilammintie 21, 90650 Oulu

Tel. 0400382631

huolto@trafino.fi